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  3. 興進(jìn)物業(yè)|高達(dá)95.2%滿意度,以實(shí)力鑄口碑

    時(shí)間: 2021-01-30   瀏覽: 5507
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    每個(gè)人對(duì)家都有著不同的憧憬,蘊(yùn)藏其中的價(jià)值與生活品質(zhì),是選擇于此的最好證明。

    擁有一所滿意的房子,是大多數(shù)人的生活目標(biāo)。只是與房子的結(jié)緣,卻還要?dú)v經(jīng)一個(gè)完整的生命周期。從產(chǎn)生購買欲,到了解關(guān)注,到簽約,到交付,到入住,到最后享受服務(wù),興進(jìn)一直努力去做到更好,守護(hù)每一位業(yè)主的美好生活。


    01

    朝夕相處的每一天  是家人亦是朋友

    興進(jìn)式幸福,是每天打開家門的溫暖笑臉,亦是365天不停歇的忠誠問候。 

    興進(jìn)·上譽(yù)小區(qū)退休老人譚先生說:"關(guān)起進(jìn)入小區(qū)那道門,大家都是一家人。"住在這里兩年多的時(shí)間,朝夕相處的過程中慢慢發(fā)現(xiàn),每天總有一個(gè)微笑的臉龐對(duì)著我們敬禮,說上一句親切的問候"早上好",有時(shí)彎腰伸臂示意我們請(qǐng)進(jìn)……熱情又有禮貌的物業(yè)工作人員讓業(yè)主的每次歸家都倍感尊崇,無比溫馨。

    在交談的過程中,譚老先生對(duì)上譽(yù)小區(qū)的居住各方面更是贊不絕口:"適合養(yǎng)老,環(huán)境非常好,鄰里之間很和諧,遇到像重陽節(jié)這種節(jié)日的時(shí)候,物業(yè)還會(huì)組織豐富的活動(dòng),給我們送來長壽面及節(jié)日的問候等……"一言一語間,所提到的各種溫暖真誠的細(xì)節(jié)皆是對(duì)興進(jìn)物業(yè)的一種肯定。

    或許,這就是興進(jìn)物業(yè)年度業(yè)主綜合滿意度高達(dá)95.2%、遠(yuǎn)超同行業(yè)標(biāo)桿水平的原因所在。2020年物業(yè)各三級(jí)指標(biāo)滿意度全線提升,其中業(yè)主認(rèn)可度最高的是綠化工作,高達(dá)97.8%;其次是物業(yè)人員、安全秩序管理、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施穩(wěn)定和小區(qū)文化生活等,滿意度均在95%以上。細(xì)致的"親情式"服務(wù)和認(rèn)真的工作態(tài)度收獲了業(yè)主們的一眾好評(píng)。


    02

    生活里的有求必應(yīng)  讓居住更幸福安定


    安居無小事,服務(wù)必須無微不至。 2020,非同尋常的一年,突如其來的疫情打亂了所有人的生活節(jié)奏。居住在興進(jìn)·上譽(yù)小區(qū)的莫先生說:"當(dāng)親朋好友還在糾結(jié)疫情期間如何買菜的時(shí)候,我們的物業(yè)就已經(jīng)記錄好每家每戶的需求,讓我們足不出戶,也能品嘗到健康鮮蔬。"這種疫情期間送菜上門舉動(dòng)讓我們感覺非常溫暖。

    在生活中,大事小事麻煩事,對(duì)他們來說都不算事。不管是電梯壞了、水閘壞了、搬東西,還是家人生病了等突發(fā)事件,物業(yè)都有求必應(yīng),響應(yīng)速度非??欤寴I(yè)主們切身感受到了真正的暖心服務(wù)叫"興進(jìn)物業(yè)"。正是興進(jìn)物業(yè)人這種"我們的每件小事,都是他們的頭等大事"的精神,以及對(duì)業(yè)主真誠的關(guān)注,把社區(qū)當(dāng)做一個(gè)大家庭來經(jīng)營,把社區(qū)里的每一位業(yè)主當(dāng)成自己的親人來對(duì)待,使得興進(jìn)·上譽(yù)小區(qū)榮獲由自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)選的2020年度宜居城市建設(shè)優(yōu)秀示范項(xiàng)目。榮耀加冕,"興"光熠熠。在"同心共筑幸福家"的道路上,興進(jìn)物業(yè)將以更高品質(zhì)的服務(wù),帶給業(yè)主更舒適的生活。

    興進(jìn)·上譽(yù)小區(qū)


    03

    萬里挑一的服務(wù) 無微不至的體貼


    生活在于持續(xù)不斷地營造,讓家的范圍從房子擴(kuò)展到社區(qū),是興進(jìn)物業(yè)一直在做的事。住在漓江郡府·金桂府的夏先生回憶道:"有一次我在自己店里喝醉了,還好物業(yè)巡邏及時(shí)發(fā)現(xiàn),把我安全的送回了家,確認(rèn)了我身體狀況良好后才放心離開。"雖然只是一件平凡的小事,卻讓我感受到無微不至的體貼,非常周到。因?yàn)橹拜氜D(zhuǎn)住過很多個(gè)小區(qū),對(duì)比下來只有這里各方面都很棒,社區(qū)安全也很有保障,基本零事故。


    興進(jìn)物業(yè)對(duì)待服務(wù)一絲不茍,苛求美好事無巨細(xì)。2020年,漓江郡府·金桂府/興進(jìn)·中央尊館更是憑借萬里挑一的服務(wù)喜獲年度廣西物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目,在營造美好居住環(huán)境和設(shè)施維修方面,洞悉客戶真正的需求所在,為居者提供全面、卓越的品質(zhì)服務(wù)。

    無論是日常的業(yè)務(wù)處理、便民生活服務(wù)、時(shí)刻整潔的社區(qū)、細(xì)致呵護(hù)的園林、亦或者是安全感十足的巡邏守護(hù)。興進(jìn)物業(yè)人專注于日?,嵤?,為業(yè)主家人們提供有溫度的服務(wù)。

     從第一個(gè)家庭的選擇,到10萬+業(yè)主的認(rèn)可。興進(jìn)物業(yè)都在讓每一次的悅?cè)幌嘁?,每一個(gè)細(xì)節(jié)的真心照料,皆如朋友般的親切,家人般的信賴與關(guān)懷,予以賓至如歸的尊崇及厚待。讓生活于此的家人們所感受到的是"少一分建筑的冰冷,多一份人情的溫暖"。


    興進(jìn)物業(yè)全體人員給大家拜年了!
    恭祝家人們牛年大吉,闔家歡樂!



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